قوانین خرید به صورت زیر می باشد
کسانی که سی دی کی اشتراکی خریداری می کنند.
1-قبل از هر گونه خرید حتما توضیحات و نکات سی دی کی مربوطه را بخوانید
2-در هنگام خرید حتما شماره تلفن همراه را به صورت صحیح وارد کنید در غیر این صورت سفارش شما معلق خواهد شد.
3-حتما ایمیل خود را به صورت صحیح وارد نمایید!
4-درصورتی که ایمیلی از طرف فروشگاه دریافت نکردید,از طریق"تاریخچه سفارشات" بخش کاربری مشاهده کنید,سپس به فروشگاه خبر دهید.
5-اگر بعد از 48 ساعت با شما تماس گرفته نشد,حتما در نظر مربوطه مطرح نمایید!
6-افرادی که شماره تلفن صحیح وارد نکرده اند و بعد از 48 ساعت با فروشگاه تماسی نداشته اند سفارشان ملعق شده و  ایکس تی لند هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد!
7-درصورتی که بازی شما غیرفعال شد و دوباره نیاز به اکتیو داشت,ما بهتون وقت می دهیم,احتمال دارد نوبت شما بعد از 1 الی 2 روز داده شود,درساعت مشخص شما باید به ما اطلاع دهید که نوبت داشتم,اگر در ساعتی غیر از نوبت دهی ,تماس بگیرید  ما مسئولیتی نداریم و همچنین وقتی که به شما نوبت داده می شود,نباید به نوبت گلایه کنید,چون فقط دوستان دیگر هم در نوبتن.
8-برای اکتیو دوباره حتما باید به شماره سایت"sms"بفرستید.!
9-شخصی که به نکات توجه نکند,هیچ گونه مسئولتی در قبال آن شخص نداریم.
10-وقتی شما خرید انجام  می دهید,ما نهایتش یک سال ازش پشتیبانی می کنیم!مثلا فیفا 17 عرضه شد,دیگر از فیفا 16 پشتبیانی نمی کنیم.بازی های دیگر هم نهایتش 1سال!(اون افرادی که خریدن کردن 6 ماه بعد از خرید)قرار نیست یه بار خرید کنید,و هزاران بار واستون اکتیو  کنیم!ولی این تضمین را می دهیم که اگر بازی را برایتان فعال کردیم به نکات توجه کنید,تا چند سال خراب نشود!
11-زمان کنفرانس ها,E3 ,gamescom و... هیچ گونه اکتیوی نداریم.
12-ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال,اجرا نشدن بازی روی سیستم شما و یا مشکل سیستم شما نداریم!
13-سایت بعد از اکتیو بازی هیچ گونه مسئولیتی در قبال ارور های بازی ندارد!"اما تا حدالمکان برای رفع ارور به شما کمک خواهیم کرد.
14.یک سی دی کی اشتراکی برای یه سیستمته نه چند سیستم!از ما انتظار نداشته باشید که برای چندین سیستم واستون نصب کنیم!
15-مسئولیت به مشکل خوردن دانلود از Windows Store برعهده ما نمی باشد و هیچگونه مسئولیتی در قبال دانلود از Windows Store نداریم.

کسانی که نسخه پک آپ یا بازی ها را خریداری می کنند.
1-حتما آدرس,نام,کدپستی و شماره تماس را به صورت دقیق وارد کنید,در غیر این صورت اگر محصول برگشت خورد هزینه ارسال دوباره محصول بر عهده خریدار می باشد.
2-کسانی که کد پستی را  وارد نکرده یا به صورت اشتباه  وارد کنند,سفارششان "معلق"خواهد شد.
3-بعد از ارسال مرسوله,فروشگاه برای شما,شماره پیگیری را ارسال می کند,و شما باید از طریق"اداره پست" پیگیری کنید!
4-در صورتی که مرسوله را تحویل گرفتید,حتما در پست مربوطه محصول مطرح نمایید.
5-در صورتی که مرسوله را تحویل گرفتید,حتما "محصول" را تست کنید,در صورتی که دی وی دی ها مشکل داشت,با فروشگاه ظرف مدت کمتر از 48 ساعت تماس حاصل فرمایید,در غیر این صورت شامل گارانتی سایت نخواهید شد.
6-درصورتی که ایمیلی از طرف فروشگاه دریافت نکردید,از طریق"تاریخچه سفارشات" بخش کاربری مشاهده کنید,سپس به فروشگاه خبر دهید.
قوانین دیگر
1-حتما قبل از خرید,سیستم مورد نیاز بازی ها را مشاهده فرمایید و با سیستم خود بسنجید,و یا در قسمت نظرات مطرح فرمایید.در غیر این صورت سایت ایکس تی لند هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
2-حتما شماره پیگیری خود را یاداشت فرمایید.